被投诉企业：2025年03月10日，消费者杜**（手机尾号 3837，用户ID ****4987）反映其于2025年03月10日在携程网通过网购购买其他境外旅游。

投诉基本信息：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。

投诉问题：四十五个工作日内未能达成调解协议

处理结果：携程计算机技术（上海）有限公司

处理部门：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 0728，用户ID ****4837）反映其于2025年04月07日在携程网通过网购购买旅游票价。