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【12315投诉公示】达成调解协议新增3件投诉公示,2025年04月24日,消费者雷**(手机尾号 7257,用户ID ****2754)反映其于2025年04月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
来源:天天在线曝光台 | 2025-06-28
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:老凤祥银楼专卖店
投诉问题:2025年04月24日,消费者雷**(手机尾号 7257,用户ID ****2754)反映其于2025年04月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
处理结果:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货,退赔费用。
处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:福建永辉超市有限公司漳州市万达广场店
投诉问题:2025年06月23日,消费者纪**(手机尾号 0555,用户ID ****9135)反映其于2025年06月23日在微店(易点点)通过网购购买蓄电池。
处理结果:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:永辉超市股份有限公司福建福州仓山分公司
投诉问题:2025年06月05日,消费者林**(手机尾号 3050,用户ID ****1880)反映其于2025年06月05日在其他平台(永辉生活)通过网购购买茄子。
处理结果:可能存在地理标志->对于擅自使用或伪造名称及专用标志的问题,要求退赔费用。
处理部门:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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