【12315投诉公示】消费者投诉广州携程国际旅行社有限公司非法罚款问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉广州携程国际旅行社有限公司非法罚款问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2025年04月16日，消费者李**（手机尾号 5006，用户ID ****5793）反映其于2025年03月28日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：河北携程国际旅行社有限公司石家庄裕彤体育馆营业部

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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