【12315投诉公示】上海携程商务有限公司新增5件投诉公示，市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】上海携程商务有限公司新增5件投诉公示，市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-06

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月20日，消费者杨**（手机尾号 8241，用户ID ****4312）反映其于2024年12月20日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议

处理部门：上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 8515，用户ID ****4226）反映其于2024年12月16日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议

处理部门：上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月19日，消费者李**（手机尾号 5720，用户ID ****4115）反映其于2024年12月11日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。

处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议

处理部门：上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月27日，消费者丁**（手机尾号 0732，用户ID ****8251）反映其于2024年12月27日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2025年01月03日，达成调解协议

处理部门：上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月24日，消费者叶**（手机尾号 4773，用户ID ****3632）反映其于2024年12月24日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议

处理部门：上海长宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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