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【12315投诉公示】双方自行和解新增5件投诉公示,2025年07月09日,消费者陈**(手机尾号 5649,用户ID ****3405)反映其于2025年07月09日通过现场购买巧克力。
来源:天天在线曝光台 | 2025-07-24
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:双方自行和解
投诉基本信息:河北家家悦连锁超市有限公司怀来枫树湾店
投诉问题:2025年07月09日,消费者陈**(手机尾号 5649,用户ID ****3405)反映其于2025年07月09日通过现场购买巧克力。
处理结果:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:双方自行和解
投诉基本信息:县医院对面家家悦“谷可专柜
投诉问题:2025年07月20日,消费者女**(手机尾号 4896,用户ID ****7367)反映其于2025年07月19日通过现场购买其他商品。
处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:双方自行和解
投诉基本信息:重庆永辉超市有限公司长寿协信分公司
投诉问题:2025年05月29日,消费者刘**(手机尾号 4517,用户ID ****1784)反映其于2025年05月28日通过现场购买手持移动电话(手机)。
处理结果:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
处理部门:一方表示无法达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:双方自行和解
投诉基本信息:浙江永辉超市有限公司临安农林大路分公司
投诉问题:2025年07月13日,消费者李**(手机尾号 6456,用户ID ****5589)反映其于2025年07月12日在饿了么通过网购购买蟹类。
处理结果:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
处理部门:投诉人撤回投诉
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:双方自行和解
投诉基本信息:四川永辉超市有限公司攀枝花银泰城分公司
投诉问题:2025年05月28日,消费者张**(手机尾号 5210,用户ID ****7117)反映其于2025年05月28日通过现场购买其他水果。
处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理部门:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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