【12315投诉公示】名创优品(广州)有限责任公司新增2件投诉公示,商品数量不足问题,要求补足商品数量。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-10

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品(广州)有限责任公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司

投诉基本信息:2025年03月15日,消费者柯**(手机尾号 1311,用户ID ****6291)反映其于2025年03月15日在其他平台(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。

投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。

处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

处理部门:名创优品(广州)有限责任公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品(广州)有限责任公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司

投诉基本信息:2025年03月16日,消费者施**(手机尾号 4731,用户ID ****8245)反映其于2025年02月10日通过现场购买毛绒玩具。

投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。

处理结果:双方自行和解

处理部门:名创优品(广州)有限责任公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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