【12315投诉公示】双方自行和解新增2件投诉公示,2025年06月26日,消费者罗**(手机尾号 1401,用户ID ****1761)反映其于2025年06月26日在其他平台通过网购购买苹果。

来源:天天在线曝光台 | 2025-07-04

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:双方自行和解

投诉基本信息:重庆永辉超市有限公司大渡口区中交丽景分公司

投诉问题:2025年06月26日,消费者罗**(手机尾号 1401,用户ID ****1761)反映其于2025年06月26日在其他平台通过网购购买苹果。

处理结果:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。

处理部门:达成调解协议

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,双方自行和解新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:双方自行和解

投诉基本信息:永辉超市(余姚众安广场店)

投诉问题:2025年06月25日,消费者先**(手机尾号 0984,用户ID ****2060)反映其于2025年06月22日通过现场购买果汁。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理部门:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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