【12315投诉公示】东风汽车集团有限公司新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】东风汽车集团有限公司新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-13

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风汽车集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

投诉基本信息：2024年12月07日，消费者吴**（手机尾号 3113，用户ID ****8881）反映其于2024年12月07日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

处理结果：2024年12月12日，达成调解协议

处理部门：武汉市经济技术开发区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风汽车集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

投诉基本信息：2024年11月08日，消费者余**（手机尾号 0245，用户ID ****3085）反映其于2024年10月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在合同->虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年12月12日，达成调解协议

处理部门：上海闵行区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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