被投诉企业：2025年03月03日，消费者唐**（手机尾号 5007，用户ID ****5893）反映其于2025年03月03日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉基本信息：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，退货。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：小米科技有限责任公司

处理部门：2025年03月03日，消费者黄**（手机尾号 7098，用户ID ****6299）反映其于2024年11月19日在小米有品通过网购购买液晶电视机。