被投诉企业：2025年04月03日，消费者戴**（手机尾号 3125，用户ID ****1702）反映其于2025年04月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉基本信息：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：北京三快科技有限公司

处理部门：2025年04月03日，消费者曹**（手机尾号 2776，用户ID ****1715）反映其于2025年04月03日在智行火车票通过网购购买境内用车。