【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增6件投诉公示，其他售后服务问题问题，要求补足商品数量。-天天在线

【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增6件投诉公示，其他售后服务问题问题，要求补足商品数量。

来源：天天在线曝光台 | 2025-08-23

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年06月26日，消费者王**（手机尾号 1091，用户ID ****2266）反映其于2025年06月26日在字节跳动（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买多门冰箱。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求补足商品数量。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年06月22日，消费者刘**（手机尾号 7257，用户ID ****1580）反映其于2025年06月20日在淘宝网（华凌官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。

投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年06月22日，消费者刘**（手机尾号 9855，用户ID ****2379）反映其于2025年06月21日在天猫商城（华凌官方旗舰店）通过网购购买洗碗机。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年06月24日，消费者朱**（手机尾号 7546，用户ID ****3078）反映其于2025年06月24日在字节跳动（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买柜式空调。

投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年06月21日，消费者邓**（手机尾号 1957，用户ID ****8707）反映其于2025年06月21日在字节跳动（美的官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年06月23日，消费者刘**（手机尾号 9125，用户ID ****7967）反映其于2025年06月23日在淘宝网（东芝家电旗舰店）通过网购购买燃气灶具。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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