【12315投诉公示】消费者投诉孩子王童乐园利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2024-11-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王童乐园新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:孩子王童乐园

投诉基本信息:2024年11月24日,消费者张**(手机尾号 1165,用户ID ****1680)反映其于2024年11月24日在其他平台通过网购购买儿童乐园服务。

投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年11月29日,达成调解协议

处理部门:石家庄市桥西区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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