【12315投诉公示】名创优品（广州）有限责任公司新增3件投诉公示，其他售后服务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】名创优品（广州）有限责任公司新增3件投诉公示，其他售后服务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-23

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品（广州）有限责任公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

投诉基本信息：2025年04月01日，消费者林**（手机尾号 7268，用户ID ****9314）反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买其他文化用品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：名创优品（广州）有限责任公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品（广州）有限责任公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者马**（手机尾号 7093，用户ID ****7166）反映其于2025年03月27日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：名创优品（广州）有限责任公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品（广州）有限责任公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月16日，消费者黄**（手机尾号 9627，用户ID ****4704）反映其于2025年03月16日在其他平台（名创优品）通过网购购买塑胶玩具。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：名创优品广州有限责任公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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