【12315投诉公示】上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-10-23

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司

投诉基本信息：2024年10月07日，消费者陶**（手机尾号 8895，用户ID ****2268）反映其于2024年10月07日通过现场购买木门。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议

处理部门：沧州市黄骅市市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司

投诉基本信息：2024年09月24日，消费者刘**（手机尾号 1987，用户ID ****0779）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他家具。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年10月22日，达成调解协议

处理部门：沧州市黄骅市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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