【12315投诉公示】达成调解协议新增12件投诉公示,2025年03月07日,消费者李**(手机尾号 7796,用户ID ****0070)反映其于2025年02月21日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-12

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:河南童联孩子王儿童用品有限公司洛阳宝龙广场店

投诉问题:2025年03月07日,消费者李**(手机尾号 7796,用户ID ****0070)反映其于2025年02月21日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。

处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:安徽携程百事通国际旅行社有限公司

投诉问题:2025年01月09日,消费者赵**(手机尾号 5986,用户ID ****5730)反映其于2025年01月07日通过现场购买其他境外旅游。

处理结果:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。

处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:上海红星美凯龙品牌管理有限公司黄山分公司

投诉问题:2025年02月21日,消费者张**(手机尾号 9657,用户ID ****1875)反映其于2025年02月21日通过现场购买其他商品。

处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理部门:达成调解协议

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:厦门海底捞餐饮管理有限公司漳州龙海区月港大道分公司

投诉问题:2025年01月01日,消费者黄**(手机尾号 7004,用户ID ****3108)反映其于2025年01月01日通过现场购买食堂服务。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。

处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:市北区人民路269号悦荟广场家家悦超市

投诉问题:2025年02月25日,消费者刘**(手机尾号 2348,用户ID ****9691)反映其于2025年02月23日通过现场购买酱卤肉类。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

处理部门:一方表示无法达成调解协议

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:寿光市万达广场家家悦超市

投诉问题:2025年03月10日,消费者李**(手机尾号 8597,用户ID ****3014)反映其于2025年03月08日通过现场购买零售服务。

处理结果:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门:达成调解协议

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:海宁市老百姓大药房有限责任公司天生成连锁店

投诉问题:2025年02月26日,消费者徐**(手机尾号 5885,用户ID ****1719)反映其于2025年02月26日通过现场购买中药材。

处理结果:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:小鹏汽车西南中心

投诉问题:2025年03月03日,消费者陈**(手机尾号 1743,用户ID ****4234)反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。

处理结果:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。

处理部门:双方自行和解

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:肯德基(恒山西路大润发店)

投诉问题:2025年03月06日,消费者杨**(手机尾号 6899,用户ID ****9575)反映其于2025年03月06日通过现场购买鸡。

处理结果:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门:达成调解协议

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:肯德基万达广场店

投诉问题:2025年01月07日,消费者孟**(手机尾号 0689,用户ID ****8556)反映其于2025年01月07日通过现场购买冷冻薯类。

处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:山西永辉超市有限公司汾阳分公司

投诉问题:2025年02月28日,消费者女**(手机尾号 8458,用户ID ****8598)反映其于2025年02月28日通过现场购买草莓。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。

处理部门:双方自行和解

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被投诉企业:达成调解协议

投诉基本信息:老凤祥(余杭店)

投诉问题:2025年03月04日,消费者章**(手机尾号 2921,用户ID ****9629)反映其于2025年03月04日通过现场购买其他服务。

处理结果:可能存在其他投诉问题,要求更换,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。

处理部门:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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