【12315投诉公示】北京蔚来汽车销售服务有限公司新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。-天天在线

【12315投诉公示】北京蔚来汽车销售服务有限公司新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。

来源：天天在线曝光台 | 2024-09-20

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京蔚来汽车销售服务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京蔚来汽车销售服务有限公司

投诉基本信息：2024年08月05日，消费者张**（手机尾号 8610，用户ID ****8137）反映其于2024年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：2024年09月19日，达成调解协议

处理部门：北京海淀区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京蔚来汽车销售服务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京蔚来汽车销售服务有限公司

投诉基本信息：2024年08月02日，消费者黄**（手机尾号 1087，用户ID ****8294）反映其于2024年08月02日在其他平台（蔚来汽车）通过网购购买道路施救服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议

处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由天天在线根据公开信息整理，与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们（finance@116.com.cn）。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。