【12315投诉公示】肯德基新增6件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】肯德基新增6件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，肯德基新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者代**（手机尾号 8006，用户ID ****7154）反映其于2025年03月20日通过现场购买预付卡服务。

投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：百胜餐饮（沈阳）有限公司长春肯德基飞跃餐厅

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，肯德基新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2025年03月27日，消费者杨**（手机尾号 3051，用户ID ****0242）反映其于2025年03月27日在其他平台通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。

处理结果：双方自行和解

处理部门：肯德基(春晓龙湖DT店)

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，肯德基新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者王**（手机尾号 1261，用户ID ****7535）反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：余杭区良渚大道玉鸟流苏万科创业产业园肯德基

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，肯德基新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者高**（手机尾号 0705，用户ID ****1446）反映其于2025年03月26日在其他平台通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：天津肯德基有限公司唐山光明餐厅

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，肯德基新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者姚**（手机尾号 4861，用户ID ****6698）反映其于2025年03月18日通过现场购买快餐厅服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：肯德基

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，肯德基新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者王**（手机尾号 9584，用户ID ****0192）反映其于2025年03月28日通过现场购买宾馆餐饮服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：双方自行和解

处理部门：南京肯德基有限公司金湖苏果餐厅

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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