【12315投诉公示】上海携程商务有限公司新增6件投诉公示,市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-20

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司

投诉基本信息:2024年12月10日,消费者周**(手机尾号 5166,用户ID ****6077)反映其于2024年12月10日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议

处理部门:上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司

投诉基本信息:2024年12月09日,消费者齐**(手机尾号 0591,用户ID ****8736)反映其于2024年10月09日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议

处理部门:上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司

投诉基本信息:2024年12月08日,消费者王**(手机尾号 5328,用户ID ****9863)反映其于2024年12月08日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议

处理部门:上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司

投诉基本信息:2024年12月07日,消费者李**(手机尾号 1413,用户ID ****8322)反映其于2024年12月07日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议

处理部门:上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司

投诉基本信息:2024年12月07日,消费者常**(手机尾号 6383,用户ID ****4668)反映其于2024年12月07日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议

处理部门:上海长宁区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司

投诉基本信息:2024年12月06日,消费者卢**(手机尾号 3823,用户ID ****0054)反映其于2024年12月02日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议

处理部门:上海长宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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