【12315投诉公示】老凤祥金店新增2件投诉公示,产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-16

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥金店新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥金店

投诉基本信息:2025年03月09日,消费者窦**(手机尾号 8532,用户ID ****7869)反映其于2025年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。

处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

处理部门:老凤祥金店

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥金店新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥金店

投诉基本信息:2025年02月27日,消费者女**(手机尾号 0360,用户ID ****3513)反映其于2025年02月27日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:博望区博望镇老凤祥金店

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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