【12315投诉公示】深圳百果园实业（集团）股份有限公司新增2件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。-天天在线

【12315投诉公示】深圳百果园实业（集团）股份有限公司新增2件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深圳百果园实业（集团）股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月06日，消费者沈**（手机尾号 7361，用户ID ****4891）反映其于2024年12月03日在其他平台（百果园华济路店）通过网购购买其他水果。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。

处理结果：2024年12月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深圳百果园实业（集团）股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月13日，消费者邓**（手机尾号 1569，用户ID ****8224）反映其于2024年11月13日在百果园通过网购购买其他水果。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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