【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增3件投诉公示，接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。-天天在线

【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增3件投诉公示，接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月22日，消费者刘**（手机尾号 7254，用户ID ****5461）反映其于2025年02月22日在其他平台（天猫华为官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。

投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月23日，消费者王**（手机尾号 5668，用户ID ****3024）反映其于2025年02月23日在天猫商城（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买便携式计算机。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月25日，消费者李**（手机尾号 5748，用户ID ****3084）反映其于2025年02月25日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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