【12315投诉公示】消费者投诉广州市广百股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-23

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广州市广百股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州市广百股份有限公司

投诉基本信息:2025年03月17日,消费者冯**(手机尾号 0236,用户ID ****0204)反映其于2025年03月17日通过现场购买电暖器。

投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:广州市广百股份有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

广州市广百股份有限公司

公司中文名称:广州市广百股份有限公司

公司英文名称:Guangzhou Grandbuy Co.,Ltd.

公司简介: 广州市广百股份有限公司(简称“广百股份”)是深交所主板上市公司(002187.SZ),广州岭南商旅投资集团有限公司“大商贸”产业核心企业,广东省政府认定的重点培育连锁经营龙头企业,中国连锁百强企业(2022年排名41位,同比2021年跃升3位)。广百股份聚焦零售主业连锁发展,围绕全生活服务链条、全生命周期、全客群、全渠道为切入点,构建多品牌、多业态、多场景、多触点的零售产业生态体系,是广州市建设国际消费中心城市主力军,华南地区商贸零售行业引领者1991年2月8日,广州百货大厦正式成立:2002年4月30日,转制改名为广州市广百股份有限公司:2007年11月22日,广百股份在深交所正式挂牌上市,在跨越式发展道路上树起了新的里程碑;2009年12月,广百股份成功发行股份收购广州市新大新有限公司;2021年7月,广百股份与广州友谊完成重大资产重组,打造区域百货龙头。“广百”品牌深耕零售市场30多年,中高端经营定位,以“深耕广州、扎根大湾区、面向全国”为战略规划布局,以零售主业连锁发展为核心,建立了广百百货、广百广场、广百电器、广百超市、广百黄金、广百荟等专业品牌组合;新大新品牌是百年老字号,“广百”品牌深融合传承与创新、国风与文旅,专注发展区域市场。广百开设门店29家,经营面积合计约65万平方米,会员人数超260万,与3000多个国际国内优质品牌客户建立了战略合作关系。过去30年实现营业收入超千亿元,创造利润约28亿元。2022年,广百股份资产总额从1991年的2.61亿元发展到87.96亿元;经营规模从1991年的2.2亿元发展到137.63亿元,经营效益年年稳步增长。公司先后荣获国家、省市奖项100多个,是广州市唯一获评“国家级服务业标准化试点单位”、广东省唯一荣获“广东省政府质量奖提名奖(第七届)”的零售企业,旗下6家门店获得零售业最高荣誉一一国家“金鼎百货店”称号。

证券代码:002187

证券名称:广百股份

股票曾用名:--

行业:商贸零售-零售-百货

上市日期:2007-11-22

主营业务:百货零售服务

法人:王晖

官网:www.grandbuy.com.cn

注册地点:广东省广州市越秀区西湖路12号10-12楼

董事会秘书电话:020-83322348