【12315投诉公示】消费者投诉昌吉市汇嘉时代百货有限公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉昌吉市汇嘉时代百货有限公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，昌吉市汇嘉时代百货有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：昌吉市汇嘉时代百货有限公司

投诉基本信息：2024年11月04日，消费者齐**（手机尾号 4888，用户ID ****9092）反映其于2024年11月04日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2024年12月03日，未达成调解协议

处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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