【12315投诉公示】消费者投诉北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-09-11

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年08月07日，消费者陈**（手机尾号 1077，用户ID ****7262）反映其于2025年08月07日在天猫商城（华为官方旗舰店（天猫））通过网购购买手机配件。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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