【12315投诉公示】老凤祥金店新增2件投诉公示，其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】老凤祥金店新增2件投诉公示，其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-21

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥金店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥金店

投诉基本信息：2025年03月15日，消费者蔡**（手机尾号 0787，用户ID ****6434）反映其于2025年03月14日通过现场购买合金首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：老凤祥河南首饰有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥金店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥金店

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者潘**（手机尾号 7803，用户ID ****8715）反映其于2025年03月14日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。

处理结果：双方自行和解

处理部门：老凤祥中华中路店

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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