【12315投诉公示】农夫山泉股份有限公司新增4件投诉公示,其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-13

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息:2024年12月02日,消费者李**(手机尾号 8086,用户ID ****4070)反映其于2024年12月02日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。

处理结果:2024年12月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息:2024年12月01日,消费者朱**(手机尾号 6352,用户ID ****0814)反映其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买饮用纯净水。

投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。

处理结果:2024年12月10日,达成调解协议

处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息:2024年12月01日,消费者王**(手机尾号 0179,用户ID ****0344)反映其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。

处理结果:2024年12月12日,达成调解协议

处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息:2024年12月01日,消费者王**(手机尾号 8500,用户ID ****0285)反映其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买饮用天然泉水。

投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。

处理结果:2024年12月12日,达成调解协议

处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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