被投诉企业：2025年07月24日，消费者宋**（手机尾号 8998，用户ID ****2563）反映其于2025年07月17日在淘宝网通过网购购买注输、护理和防护器械。

投诉基本信息：可能存在质量->销售国家明令淘汰并停止销售的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：阿里健康大药房医药连锁有限公司

处理部门：2025年07月22日，消费者柴**（手机尾号 9357，用户ID ****6666）反映其于2025年06月08日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中医器械。