【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥售后服务问题(重办)无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-08-01

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥售后服务问题(重办)新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥售后服务问题(重办)

投诉基本信息:2025年07月25日,消费者门**(手机尾号 7645,用户ID ****5376)反映其于2025年07月24日通过现场购买其他黄金首饰。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:老凤祥一店

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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