被投诉企业：2025年07月17日，消费者方**（手机尾号 5918，用户ID ****3610）反映其于2025年07月17日通过现场购买分体式空调。

投诉基本信息：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：重庆百货大楼股份有限公司泸州商场

处理部门：2025年07月27日，消费者陈**（手机尾号 6992，用户ID ****9100）反映其于2025年07月27日通过现场购买黄金挂件首饰。