被投诉企业：2025年07月26日，消费者董**（手机尾号 5654，用户ID ****3585）反映其于2025年07月26日在淘宝网（华凌官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。

投诉基本信息：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

投诉问题：投诉人撤回投诉

处理结果：美的集团股份有限公司

处理部门：2025年07月26日，消费者曹**（手机尾号 3989，用户ID ****4581）反映其于2025年07月26日通过现场购买电话的安装服务。