【12315投诉公示】深圳市丰巢科技有限公司新增3件投诉公示,其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-05

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深圳市丰巢科技有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司

投诉基本信息:2025年01月28日,消费者刘**(手机尾号 8821,用户ID ****7799)反映其于2025年01月28日在其他平台通过网购购买邮寄物品服务。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:双方自行和解

处理部门:深圳市丰巢科技有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深圳市丰巢科技有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司

投诉基本信息:2025年02月01日,消费者黄**(手机尾号 6964,用户ID ****8862)反映其于2025年02月01日在字节跳动通过网购购买水洗服务。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:深圳市丰巢科技有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深圳市丰巢科技有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司

投诉基本信息:2025年02月05日,消费者邱**(手机尾号 3370,用户ID ****0784)反映其于2025年01月02日通过电视电话购物及邮购购买干洗服务。

投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,退赔费用。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:深圳市丰巢科技有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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