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【12315投诉公示】索菲亚家居股份有限公司新增2件投诉公示，不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月21日，消费者李**（手机尾号 7636，用户ID ****5056）反映其于2024年12月21日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：广州市增城区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 3290，用户ID ****4143）反映其于2024年12月16日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
处理部门：广州市增城区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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公司信息
公司中文名称：索菲亚家居股份有限公司
公司英文名称：Suofeiya Home Collection Co. Ltd.
公司简介： 索菲亚家居股份有限公司是一家主要从事定制柜、橱柜、木门、墙地一体、配套五金、家具家品、定制大宗业务的研发、生产和销售的公司。公司于2011年在深交所成功上市,是行业内首家A股上市公司(股票代码:002572)。公司建立起覆盖全市场的完善品牌矩阵,分别是:以中高端市场为目标的“索菲亚”,以高精人群为目标的“司米”和“华鹤”,以大众市场为目标的“米兰纳”,四大品牌互相呼应,形成集团内部相互呼应的产品研发和供应体系,覆盖衣橱门全品类,实现纵深渠道全面发展。
证券代码：002572
证券名称：索菲亚
股票曾用名：宁基股份
行业：轻工制造-家具-家具制造
上市日期：2011-04-12
主营业务：为消费者提供全屋定制家居方案,从事全屋家具(包括衣柜、厨柜、门窗、墙板、地板、家品、家电等)的设计研发和生产销售
法人：江淦钧
官网：www.sfygroup.com
注册地点：广州市增城区永宁街郭村仙宁路2号
董事会秘书电话：020-87533019
