【12315投诉公示】保利广场家家悦超市新增2件投诉公示,不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2024-11-14

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,保利广场家家悦超市新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:保利广场家家悦超市

投诉基本信息:2024年11月10日,消费者女**(手机尾号 2733,用户ID ****6457)反映其于2024年11月13日通过现场购买脱脂乳粉。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年11月13日,达成调解协议

处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,保利广场家家悦超市新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:保利广场家家悦超市

投诉基本信息:2024年11月07日,消费者女**(手机尾号 6456,用户ID ****2433)反映其于2024年11月13日通过现场购买豆类。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。

处理结果:2024年11月13日,达成调解协议

处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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