被投诉企业：2025年04月19日，消费者张**（手机尾号 6030，用户ID ****9651）反映其于2025年04月19日通过现场购买诊断药品。

投诉基本信息：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。

投诉问题：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理结果：益丰大药房

处理部门：2025年04月23日，消费者王**（手机尾号 9625，用户ID ****7125）反映其于2025年04月23日通过现场购买中西成药。