【12315投诉公示】消费者投诉新疆友好（集团）股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心（天百5楼火焰山自助餐厅）经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉新疆友好（集团）股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心（天百5楼火焰山自助餐厅）经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-17

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心（天百5楼火焰山自助餐厅）新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心（天百5楼火焰山自助餐厅）

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者王**（手机尾号 1997，用户ID ****7299）反映其于2025年03月29日通过现场购买自助餐服务。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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