【12315投诉公示】消费者投诉重庆永辉超市有限公司璧山区时代商都分公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉重庆永辉超市有限公司璧山区时代商都分公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆永辉超市有限公司璧山区时代商都分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆永辉超市有限公司璧山区时代商都分公司

投诉基本信息：2025年04月19日，消费者戚**（手机尾号 8080，用户ID ****6596）反映其于2025年04月19日在京东商城通过网购购买白酒。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。

处理结果：双方自行和解

处理部门：四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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