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珠海格力电器股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年09月26日，消费者于**（手机尾号 9220，用户ID ****3766）反映其于2025年09月26日通过现场购买饮水机/净水器。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年09月12日，消费者校**（手机尾号 5092，用户ID ****6451）反映其于2025年09月12日在京东商城通过网购购买分体式空调。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月25日，消费者吴**（手机尾号 8105，用户ID ****9186）反映其于2025年08月25日通过现场购买中央空调。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月30日，消费者陈**（手机尾号 9620，用户ID ****8303）反映其于2025年08月25日在天猫商城（格力天猫官方旗舰店）通过网购购买窗式空调。
投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年09月08日，消费者杨**（手机尾号 8991，用户ID ****5513）反映其于2025年09月08日在京东商城（格力京东直营店）通过网购购买柜式空调。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司其他安全问题，要求修理，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-11
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月18日，消费者陆**（手机尾号 5659，用户ID ****0407）反映其于2025年08月18日通过现场购买中央空调。
投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求修理，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司其他质量问题，要求修理，退货，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-11
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月25日，消费者谭**（手机尾号 6431，用户ID ****5574）反映其于2025年08月25日通过现场购买分体式空调。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退货，退赔费用。
处理结果：双方自行和解
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-11
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月31日，消费者宋**（手机尾号 9785，用户ID ****8224）反映其于2025年08月28日在天猫商城（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-03
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月16日，消费者邓**（手机尾号 1677，用户ID ****4579）反映其于2025年08月16日通过现场购买其他销售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉珠海格力电器股份有限公司经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海格力电器股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月09日，消费者靳**（手机尾号 8999，用户ID ****7876）反映其于2025年08月09日通过现场购买其他安装修缮服务。
投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：珠海格力电器股份有限公司
