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火星人厨具股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-16
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月18日，消费者苏**（手机尾号 3318，用户ID ****2158）反映其于2025年03月18日在京东商城（火星人）通过网购购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议
处理部门：火星人厨具股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-04
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月11日，消费者汤**（手机尾号 6336，用户ID ****6267）反映其于2025年03月11日在苏宁易购通过网购购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议
处理部门：火星人厨具股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-12
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月06日，消费者胡**（手机尾号 6558，用户ID ****4588）反映其于2025年03月06日在淘宝网通过网购购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议
处理部门：火星人厨具股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月13日，消费者常**（手机尾号 5808，用户ID ****9673）反映其于2025年02月13日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：火星人厨具股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-16
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月07日，消费者张**（手机尾号 1935，用户ID ****7322）反映其于2025年02月07日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：火星人厨具股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-12
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月23日，消费者熊**（手机尾号 4979，用户ID ****5789）反映其于2025年01月23日在其他平台（火星人）通过网购购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，修理。
处理结果：达成调解协议
处理部门：火星人厨具股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-25
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月19日，消费者沈**（手机尾号 8996，用户ID ****0371）反映其于2025年01月19日通过现场购买厨房家具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-24
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月24日，消费者李**（手机尾号 5161，用户ID ****0251）反映其于2024年11月24日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月22日，消费者张**（手机尾号 4398，用户ID ****4936）反映其于2024年12月22日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-22
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人厨具股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月11日，消费者修**（手机尾号 0408，用户ID ****7677）反映其于2025年01月11日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局
