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上海家化联合股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-20
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 7464，用户ID ****8239）反映其于2025年03月29日在其他平台（Herborist/佰草集）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：上海家化联合股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司冒充合格产品问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月23日，消费者李**（手机尾号 2121，用户ID ****3364）反映其于2024年12月12日在拼多多通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司其他质量问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-20
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月17日，消费者洪**（手机尾号 7242，用户ID ****9466）反映其于2024年11月17日在淘宝网（佰草集）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-17
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月25日，消费者邹**（手机尾号 3304，用户ID ****9128）反映其于2024年11月25日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-14
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月02日，消费者刘**（手机尾号 1228，用户ID ****8438）反映其于2024年05月28日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司标签标识不符合规定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-13
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月06日，消费者曹**（手机尾号 4587，用户ID ****9570）反映其于2024年12月06日通过现场购买洗发水。
投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-12
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月23日，消费者呼**（手机尾号 1212，用户ID ****6124）反映其于2024年11月23日在其他平台（上海家化联合股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司市场调节价问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月24日，消费者亢**（手机尾号 5386，用户ID ****4467）反映其于2024年10月24日在淘宝网（佰草集官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年11月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司虚假广告
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月25日，消费者许**（手机尾号 1856，用户ID ****6446）反映其于2024年10月25日在天猫商城（天猫佰草集官方旗舰店）通过网购购买美乳类化妆品。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量。
处理结果：2024年11月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海家化联合股份有限公司其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-06
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化联合股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月21日，消费者刘**（手机尾号 1228，用户ID ****6853）反映其于2024年10月19日在淘宝网（玉泽官方旗舰店）通过网购购买美乳类化妆品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年11月05日，未达成调解协议
处理部门：上海虹口区市场监督管理局
