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人人乐连锁商业集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-18
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月05日，消费者马**（手机尾号 5659，用户ID ****5998）反映其于2025年01月05日通过现场购买其他餐饮服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 4425，用户ID ****7139）反映其于2024年12月03日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-22
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月21日，消费者周**（手机尾号 1156，用户ID ****6318）反映其于2024年11月21日通过现场购买其他金融服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月21日，达成调解协议
处理部门：西安市阎良区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司其他售后服务问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-26
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月10日，消费者陈**（手机尾号 5500，用户ID ****9632）反映其于2024年10月10日通过现场购买预付卡服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
处理结果：2024年10月25日，未达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-21
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月18日，消费者周**（手机尾号 4907，用户ID ****5942）反映其于2024年09月05日在综合通过网购购买零售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年09月10日，达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-20
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 5563，用户ID ****7782）反映其于2024年08月06日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-08-17
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年08月07日，消费者张**（手机尾号 4425，用户ID ****7139）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-08-15
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年07月30日，消费者刘**（手机尾号 4895，用户ID ****6823）反映其于2024年07月30日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年08月14日，未达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-08-07
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年07月29日，消费者李**（手机尾号 0622，用户ID ****5413）反映其于2024年07月28日通过现场购买肉制品（自制）。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年08月05日，达成调解协议
处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局
