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梦天家居集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉梦天家居集团股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦天家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：梦天家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月24日，消费者孙**（手机尾号 5300，用户ID ****8643）反映其于2024年12月24日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年12月27日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市嘉善县市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉梦天家居集团股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦天家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：梦天家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月24日，消费者许**（手机尾号 8673，用户ID ****6621）反映其于2024年10月24日通过现场购买木门。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年10月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：嘉兴市嘉善县市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉梦天家居集团股份有限公司其他售后服务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-21
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦天家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：梦天家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月14日，消费者李**（手机尾号 5869，用户ID ****4936）反映其于2024年09月14日通过现场购买木门。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年09月20日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市嘉善县市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉梦天家居集团股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
来源：天天在线曝光台 | 2024-08-07
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦天家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：梦天家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年07月23日，消费者曹**（手机尾号 6222，用户ID ****2812）反映其于2024年07月08日通过现场购买木门。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
处理结果：2024年08月05日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市嘉善县市场监督管理局
