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欧普照明股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-24
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月24日，消费者党**（手机尾号 1270，用户ID ****0559）反映其于2024年11月24日通过现场购买其他安装修缮服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海浦东新区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司质量
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-18
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月30日，消费者张**(手机尾号 4001，用户ID ****3489)反映其于2024年12月19日在淘宝网通过网购购买灯管。
投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月19日，消费者黄**（手机尾号 2269，用户ID ****7470）反映其于2024年12月14日通过现场购买其他家具。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
处理部门：上海浦东新区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-21
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月29日，消费者宋**（手机尾号 1505，用户ID ****2422）反映其于2024年10月27日在京东商城（华为京东自营官方旗舰店）通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
处理结果：2024年12月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海闵行区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-06
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月26日，消费者祁**（手机尾号 0218，用户ID ****5780）反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
处理结果：2024年12月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海闵行区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-06
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月26日，消费者祁**（手机尾号 0218，用户ID ****5780）反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
处理结果：2024年12月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海闵行区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-21
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月14日，消费者代**（手机尾号 6785，用户ID ****3930）反映其于2024年09月14日通过现场购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年11月05日，未达成调解协议
处理部门：上海浦东新区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-21
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月14日，消费者张**（手机尾号 2626，用户ID ****8328）反映其于2024年09月14日通过现场购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议
处理部门：上海浦东新区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月09日，消费者李**（手机尾号 5101，用户ID ****5480）反映其于2024年09月09日通过现场购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。
处理结果：2024年09月14日，达成调解协议
处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉欧普照明股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-11
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月05日，消费者林**（手机尾号 9357，用户ID ****3850）反映其于2024年09月04日在其他平台（欧普照明旗舰店）通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年09月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海闵行区市场监督管理局
