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欧派家居集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司不符合国家强制性标准问题，要求重做，更换，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年07月26日，消费者康**（手机尾号 9286，用户ID ****4976）反映其于2025年06月30日通过现场购买其他家具。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求重做，更换，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年07月24日，消费者徐**（手机尾号 3814，用户ID ****0468）反映其于2025年07月24日通过现场购买其他施工服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司其他商标问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-18
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年09月12日，消费者刘**（手机尾号 1920，用户ID ****9681）反映其于2025年09月12日通过现场购买地砖。
投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-11
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年07月12日，消费者邓**（手机尾号 3200，用户ID ****4632）反映其于2025年07月12日通过现场购买检验检测服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司其他售后服务问题，要求退货，修理，更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-09-10
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年08月27日，消费者栗**（手机尾号 9293，用户ID ****7998）反映其于2025年08月27日通过现场购买抽油烟机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，修理，更换。
处理结果：达成调解协议
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月29日，消费者刘**（手机尾号 0666，用户ID ****5083）反映其于2025年06月29日通过现场购买其他厨房用品。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月25日，消费者张**（手机尾号 5521，用户ID ****8230）反映其于2025年06月25日通过现场购买其他施工服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-17
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月17日，消费者张**（手机尾号 5800，用户ID ****7652）反映其于2025年06月17日通过现场购买其他施工服务。
投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司定金侵权行为问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-02
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月11日，消费者冯**（手机尾号 1638，用户ID ****1858）反映其于2025年06月08日通过现场购买设计服务。
投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-07-31
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月09日，消费者吴**（手机尾号 8778，用户ID ****3874）反映其于2025年06月09日通过现场购买床垫。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
