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欧派家居集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司定金侵权行为问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-02
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月11日，消费者冯**（手机尾号 1638，用户ID ****1858）反映其于2025年06月08日通过现场购买设计服务。
投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-07-31
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月09日，消费者吴**（手机尾号 8778，用户ID ****3874）反映其于2025年06月09日通过现场购买床垫。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-07-30
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年07月10日，消费者许**（手机尾号 3748，用户ID ****2008）反映其于2025年03月30日通过现场购买水、电工。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理，补足商品数量，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-07-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年07月15日，消费者施**（手机尾号 6258，用户ID ****1100）反映其于2025年06月19日通过现场购买其他板材。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理，补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-07-17
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年05月28日，消费者郑**（手机尾号 6137，用户ID ****3365）反映其于2025年05月28日在京东商城（欧派家居集团股份有限公司）通过网购购买组合家具。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司冒充合格产品问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-07-13
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年05月22日，消费者任**（手机尾号 4318，用户ID ****8187）反映其于2025年05月22日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司其他质量问题，要求修理，重做，更换，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-06-01
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年04月08日，消费者吴**（手机尾号 1988，用户ID ****3347）反映其于2025年04月08日通过现场购买其他门窗。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做，更换，退货。
处理结果：双方自行和解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-30
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月11日，消费者金**（手机尾号 4899，用户ID ****6593）反映其于2025年03月11日通过现场购买细木工板。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司其他合同问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年04月02日，消费者陈**（手机尾号 0167，用户ID ****5226）反映其于2021年12月09日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：欧派家居集团股份有限公司广州分公司广百商场
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司其他合同问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-26
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月10日，消费者王**（手机尾号 2651，用户ID ****0197）反映其于2025年03月10日通过现场购买厨房家具。
投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：欧派家居集团股份有限公司
