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汉商集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉汉商集团股份有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-13
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汉商集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：汉商集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月03日，消费者李**（手机尾号 5922，用户ID ****2558）反映其于2025年02月20日通过现场购买按摩。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：汉商集团股份有限公司武展购物中心
【12315投诉公示】消费者投诉汉商集团股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-05
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汉商集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：汉商集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月29日，消费者丁**（手机尾号 7787，用户ID ****8544）反映其于2024年11月29日通过现场购买皮衣。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。
处理结果：2024年12月04日，达成调解协议
处理部门：武汉市汉阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉汉商集团股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-15
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汉商集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：汉商集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月05日，消费者陶**（手机尾号 7482，用户ID ****1017）反映其于2024年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
处理部门：武汉市汉阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉汉商集团股份有限公司其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-08-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汉商集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：汉商集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年08月19日，消费者黄**（手机尾号 3738，用户ID ****5188）反映其于2024年08月19日通过现场购买理发。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年08月21日，未达成调解协议
处理部门：武汉市汉阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉汉商集团股份有限公司可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-08-07
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汉商集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：汉商集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年07月25日，消费者孔**（手机尾号 4662，用户ID ****0448）反映其于2024年06月14日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年08月01日，达成调解协议
处理部门：武汉市汉阳区市场监督管理局
