深圳市特发服务股份有限公司全部投诉信息

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【12315投诉公示】消费者投诉深圳市特发服务股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2024-09-20

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深圳市特发服务股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市特发服务股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月13日,消费者张**(手机尾号 5910,用户ID ****8205)反映其于2024年09月03日通过现场购买其他商品。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年09月19日,未达成调解协议

处理部门:深圳市福田区市场监督管理局

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