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TCL科技集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-20
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月14日，消费者安**（手机尾号 0959，用户ID ****2543）反映其于2025年02月14日在其他平台通过网购购买投影电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
处理结果：达成调解协议
处理部门：TCL家电集团有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-20
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月12日，消费者杨**（手机尾号 7311，用户ID ****5022）反映其于2025年03月12日通过现场购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议
处理部门：TCL家电集团有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司其他售后服务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月05日，消费者白**（手机尾号 8552，用户ID ****0766）反映其于2024年12月16日在京东商城（TCL京东自营官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：TCL科技集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-02
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月28日，消费者张**（手机尾号 4686，用户ID ****7586）反映其于2024年12月28日在其他平台（TCL京东自营旗舰店）通过网购购买普通彩色电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：TCL科技集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司其他质量问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月19日，消费者延**（手机尾号 0225，用户ID ****4389）反映其于2024年12月19日在其他平台（TCL官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：深圳TCL智能家庭科技有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司其他质量问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月19日，消费者延**（手机尾号 0225，用户ID ****4389）反映其于2024年12月19日在其他平台（TCL官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：深圳TCL智能家庭科技有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 9030，用户ID ****4986）反映其于2024年12月23日在京东商城（TCL京东自营官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：TCL科技集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 9030，用户ID ****4986）反映其于2024年12月23日在京东商城（TCL京东自营官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：TCL科技集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-10
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月07日，消费者曾**（手机尾号 6182，用户ID ****9363）反映其于2025年02月07日通过现场购买普通彩色电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：TCL智能科技（宁波）有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉TCL科技集团股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-26
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL科技集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月26日，消费者杨**（手机尾号 8965，用户ID ****2197）反映其于2024年11月23日在淘宝网（TCL电视官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
处理部门：惠州市惠城区市场监督管理局
