【12315投诉公示】上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-26

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司

投诉基本信息：2024年11月18日，消费者赵**（手机尾号 7958，用户ID ****8788）反映其于2024年11月18日通过现场购买普通白玻璃。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

处理结果：2024年11月25日，达成调解协议

处理部门：保定市高新区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司

投诉基本信息：2024年10月22日，消费者张**（手机尾号 7590，用户ID ****3485）反映其于2024年10月22日通过现场购买厨房家具。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。

处理结果：2024年11月25日，达成调解协议

处理部门：保定市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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