【12315投诉公示】消费者投诉东方甄选控股（北京）有限公司经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉东方甄选控股（北京）有限公司经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-27

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东方甄选控股（北京）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东方甄选控股（北京）有限公司

投诉基本信息：2025年01月24日，消费者张**（手机尾号 7607，用户ID ****4177）反映其于2025年01月24日在其他平台（抖音）通过网购购买其他水果。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：深圳东方甄选发展有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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