【12315投诉公示】新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增3件投诉公示，经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，。-天天在线

【12315投诉公示】新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增3件投诉公示，经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-19

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

投诉基本信息：2024年12月09日，消费者王**（手机尾号 1503，用户ID ****7254）反映其于2024年12月03日通过现场购买皮鞋。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，。

处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：伊犁哈萨克自治州奎屯市市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

投诉基本信息：2024年12月09日，消费者张**（手机尾号 6188，用户ID ****5839）反映其于2024年12月09日通过现场购买棉鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。

处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：伊犁哈萨克自治州奎屯市市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

投诉基本信息：2024年12月08日，消费者田**（手机尾号 5095，用户ID ****0046）反映其于2024年12月07日通过现场购买其他厨房用品。

投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：伊犁哈萨克自治州奎屯市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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