被投诉企业：2025年03月21日，消费者黄**（手机尾号 3198，用户ID ****4551）反映其于2025年03月16日在京东商城（滔搏企业发展上海有限公司）通过网购购买运动鞋。

投诉基本信息：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：滔搏企业发展（上海）有限公司

处理部门：2025年03月24日，消费者丁**（手机尾号 9378，用户ID ****4506）反映其于2025年03月24日在京东商城通过网购购买运动鞋。